Preguntas Frecuentes
¿Qué me deben informar al solicitar un crédito?
Toda operación de consumo en que se conceda un crédito directo al consumidor debe contener:
- El costo total del producto o servicio, lo que comprende conocer la carga anual equivalente o CAE.
- El precio al contado del bien o servicio de que se trate.
- La tasa de interés del crédito.
- El monto de los siguientes importes distintos a la tasa de interés:
- Impuestos correspondientes a la operación de crédito.
- Gastos notariales.
- Gastos inherentes al bien recibido en garantía.
- Seguros expresamente aceptados por el consumidor.
- Cualquier otro importe permitido por ley.
- Las alternativas de monto y número de pagos a efectuar y su periodicidad.
- El monto total a pagar por el consumidor en cada alternativa del crédito.
- La tasa de interés moratorio en caso de incumplimiento y el sistema de cálculo de los gastos que genere la cobranza extrajudicial de créditos impagos.
