Preguntas Frecuentes

¿Pueden obligarme a contratar un seguro?

Sólo son obligatorios los seguros de desgravamen, sismo e incendio en los créditos hipotecarios. Todos los demás seguros son voluntarios.

En virtud de lo anterior, el consumidor siempre podrá contratar un crédito sin seguros adicionales y el proveedor no podrá obligarlo a tomar el seguro ni condicionar el otorgamiento del crédito a la contratación del seguro.

Además, el consumidor podrá contratar el seguro, voluntario u obligatorio, en cualquier otra empresa que ofrezca tales seguros en forma separada. Lo que sí puede hacer el proveedor es establecer las condiciones mínimas que debe tener el seguro contratado.

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