Preguntas Frecuentes

¿Cuánto me va a costar reclamar ante el Servicio de Atención al Cliente, un mediador o un árbitro?

Los Servicios de Atención al Cliente, mediadores y árbitros financieros son gratuitos para el consumidor. La empresa que tenga Sello Sernac debe pagar por ellos, a través del Sernac y no en forma directa, lo que garantiza su independencia.