dia de la madre
Dependiendo de la entidad financiera, un consumidor puede terminar pagando entre $50.099 y $76.492. Hites fue la institución que presentó los valores más caros, tanto en 3 como en 6 cuotas. Al momento de cotizar fíjese en la Carga Anual [...]
distribucion de reclamos en sector financiero 2012 sin caso la polar
El análisis comparó los reclamos recibidos en el SERNAC durante el 2012 y con los del año 2011, e incluyó a la Banca, las Cajas de Compensación, Cooperativas de Ahorro y Crédito, y las Tarjetas de Crédito no Bancarias
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Estudio de febrero 2013 dice que si un consumidor realiza una compra en cuotas, con tarjeta de crédito, por un valor de 100 mil pesos, podría terminar pagando entre $103.945 y $ 151.629, es decir $47.685 más de lo solicitado o un 45,9% de incremento sobre el menor valor.
estudio-de-costos-de-los-creditos-de-consumo-en-chile-Sernac-diciembre-2012
Ocurre al pedir un crédito de $500 mil a 36 cuotas, caso en el que un consumidor puede ahorrarse $481.104 si elige la alternativa más conveniente.
distribucion-de-reclamos-sector-financiero-entre-mayo-y-agosto-de-2012-Sernac
Estudio del Sernac detectó que reclamos contra bancos aumentaron 139% entre mayo y agosto de 2012 comparado con igual lapso de 2011. En cambio, quejas contra tarjetas de crédito no bancarias bajaron un 58%.
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Un consumidor puede terminar pagando hasta 87% más de lo que pidió si accede a las condiciones menos convenientes. Todos los detalles del estudio, en esta nota.
campana-difusion-de-reglamentos-sernac-financiero-octubre2012
Contratos sin letra chica ni cláusulas abusivas, estados de cuenta más claros y una herramienta para cotizar con rapidez los créditos de consumo son los mensajes de esta nueva iniciativa del Sernac. Conozca los detalles y materiales de la campaña, en esta nota.
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Consumidores pueden terminar pagando casi el doble por un crédito si no cotizan. Para evitarlo, es clave fijarse en la Carga Anual Equivalente (CAE), indicador que refleja el costo efectivo del crédito en un año.
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Todo sobre cómo postular a estos cargos del Sistema de Solución de Controversias entre un consumidor y una institución financiera.
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  • ¿Qué es la Carga Anual Equivalente?
  • ¿Qué es la Hoja Resumen?
  • ¿Qué es la prohibición de las ventas atadas?
  • ¿De qué sirve que las cotizaciones tengan una vigencia?
  • ¿Pueden las empresas enviarme productos financieros a mi casa?
  • ¿Puedo poner término anticipadamente a un contrato?